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成長期的民營企業(yè):三分管,七分理 
(發(fā)布日期:2008-6-4 13:47:49) 來源:www.manaren.com
 
  解決發(fā)展迅速的民營企業(yè)中的成長障礙,一般要從企業(yè)的生命周期階段開始。企業(yè)經(jīng)過生存危機(jī)的創(chuàng)業(yè)期后,完成了四大積累,即人才積累、經(jīng)驗(yàn)積累、客戶積累和資本積累,會(huì)迅速進(jìn)入了成長期,也就會(huì)很快面臨成長危機(jī)。對成長危機(jī)缺乏洞察和管理,會(huì)使企業(yè)“辛辛苦苦幾十年,一夜回到解放前”,會(huì)使企業(yè)多年辛苦的積累毀于一旦。

  解決成長期企業(yè)管理問題,筆者認(rèn)為必須從企業(yè)管理機(jī)制建設(shè)入手。企業(yè)的生存和發(fā)展,存在著一定的“建筑”問題,有兩個(gè)部分組成,一是基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),分為資本結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu);二是成長結(jié)構(gòu),分為人才互補(bǔ)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略組合結(jié)構(gòu)和文化層級(jí)結(jié)構(gòu)。建筑學(xué)有個(gè)專業(yè)術(shù)語“地基承載力決定層高”,企業(yè)同樣遵循這個(gè)規(guī)律,也就是企業(yè)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)必須優(yōu)先建設(shè),或至少與成長結(jié)構(gòu)建設(shè)同步,才能從根本上避免和解決企業(yè)在發(fā)展迅速的成長期的成長危機(jī)問題。

  解決企業(yè)基礎(chǔ)管理問題,最突出的就是組織管理問題,而組織管理問題中最難以解決的就是用人機(jī)制問題,也就是人事政策。因?yàn)樵?A class=black141LineU >企業(yè)發(fā)展前期,創(chuàng)業(yè)者一般唱的是“獨(dú)角戲”,其管理境界處于較低層次:親力親為。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,特別帶有明顯家族特征的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,所面臨的最大困惑就是責(zé)、權(quán)、利沖突的日益尖銳,使創(chuàng)業(yè)者覺得企業(yè)難以控制,企業(yè)內(nèi)部的矛盾斗爭,常常使創(chuàng)業(yè)者有對創(chuàng)業(yè)伙伴的“可以同苦,不可共甘”的哀嘆和困惑。解決這個(gè)問題,筆者認(rèn)為必須有以下幾個(gè)方面需要考慮。

  一、通過對企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的分析和診斷,建立用人原則。

  一個(gè)成熟的企業(yè)一般存在著完整的人才互補(bǔ)結(jié)構(gòu),即擁有合適比例的四方面人才:拼搏實(shí)干型人才、開拓創(chuàng)新型人才、行政管理型人才和人際整合型人才。企業(yè)管理的本質(zhì)在一定程度上就是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)入成熟期,也就是要形成完善的人才互補(bǔ)結(jié)構(gòu)狀態(tài)。

  企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期,一般自然會(huì)吸引并擁有兩類人才:開拓創(chuàng)新類人才和拼搏實(shí)干類人才,相應(yīng)缺乏行政管理類人才。進(jìn)入了成長期,企業(yè)會(huì)慢慢增加對行政管理類人才的需要,以穩(wěn)定創(chuàng)業(yè)期所獲得的成果。這要求企業(yè)一方面需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)變角色,即由拼搏實(shí)干的“親力親為”轉(zhuǎn)變?yōu)?A class=black141LineU >管理授權(quán)的“有所為有所不為”;另一方面要積極引進(jìn)行政管理類人才,逐漸建立并完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。通過建立完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別要根據(jù)企業(yè)的客觀需要建立用人和留人原則,可以有效避免在創(chuàng)業(yè)初期的家族管理的諸多弊端,從根本上解決了“舉賢避親”的負(fù)面問題和影響。這從靠家族管理起家的跨國公司——日本豐田公司那里得到印證,豐田公司在二戰(zhàn)后進(jìn)入了迅速成長期,內(nèi)部同樣也存在著內(nèi)部沖突,當(dāng)時(shí)豐田社長豐田英二力排重議,重用財(cái)務(wù)出身的行政管理人才石田退三,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,明確了豐田不遺余力的用人和留人策略,奠定了豐田公司日后的持續(xù)成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。

  二、加強(qiáng)企業(yè)組織建設(shè),致力于人力資源管理。

  組織建設(shè),是企業(yè)一種長期管理行為。企業(yè)的組織化版權(quán)聲明:
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