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  廈門物通博聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

  
------ 技術(shù)支持工程師( 3名 )
 
發(fā)布日期：2018-8-6   招聘人數(shù)： 3名
有效期限：三個(gè)月  招聘對(duì)象：全職
工作地點(diǎn)：廈門集美

招聘內(nèi)容：
崗位職責(zé)：
   
    1、按工作計(jì)劃要求做好售前、售后服務(wù)相關(guān)工作，及時(shí)反饋工作進(jìn)度；
    2、為在線、電話及郵件咨詢等客戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)；
    3、建立完整詳實(shí)的客戶服務(wù)檔案，并知會(huì)商務(wù)和市場(chǎng)相關(guān)人員；
    4、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，提出比較報(bào)告；
    5、主動(dòng)上報(bào)客戶投訴情況，為客戶解決問(wèn)題中技術(shù)障礙，需要部門協(xié)調(diào)等工作；
    6、適應(yīng)出差制度，必要時(shí)為使用客戶提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持；
    7、配合產(chǎn)品部進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試和功能驗(yàn)證。
   
   
    任職要求：
    1、自動(dòng)化、電子、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信專業(yè)大專以上學(xué)歷；
    2、具備1年以上計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或者自動(dòng)化應(yīng)用領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)；
    3、PLC及自動(dòng)化產(chǎn)品的優(yōu)先考慮；
    4、具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和親和力,勤勞踏實(shí),思想敏銳,工作主動(dòng)性強(qiáng)。
 
  
公司名稱：廈門物通博聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
公司地址：集美區(qū)軟件園三期A區(qū)01棟5樓
聯(lián) 系 人：黃小姐　 電話：0592-2031080   郵編：361000
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